Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 avril 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Sovren SA (« Sovren », « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles lors de votre visite sur notre site web sovren.ch (le « Site »).

1. Responsable du traitement

Sovren SA Genève, Suisse Contact : sovren.ch/contact

2. Cadre juridique

Nous traitons les données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD/nLPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

3. Données collectées

Données de journalisation du serveur Lorsque vous visitez le Site, nos serveurs collectent automatiquement des données techniques, notamment votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, l'URL de provenance, les pages consultées, la date et l'heure d'accès ainsi que le volume de données transférées. Ces données sont traitées à des fins de sécurité et pour assurer le bon fonctionnement du Site. Données de contact Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous collectons les informations que vous fournissez (nom, adresse e-mail, contenu du message). Ces données sont traitées afin de répondre à votre demande. Cookies et technologies de suivi Ce Site utilise des cookies techniquement nécessaires pour assurer son bon fonctionnement. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser le trafic du Site et améliorer nos services. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des données d'utilisation anonymisées, notamment les pages consultées, la durée des sessions et la localisation géographique approximative. Ces données sont traitées par Google LLC et peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU–US Data Privacy Framework. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ces données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à comprendre et améliorer le Site (art. 31 LPD / art. 6, par. 1, let. f RGPD).

4. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes : • Intérêt légitime (art. 31 LPD / art. 6, par. 1, let. f RGPD) : données de journalisation du serveur pour la sécurité et le fonctionnement du Site ; données analytiques pour l'amélioration du Site. • Consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD) : lorsque vous avez donné votre consentement explicite, par exemple en soumettant un formulaire de contact. • Exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, let. b RGPD) : lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande.

5. Communication des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf : • Aux prestataires de services qui nous assistent dans l'exploitation du Site (p. ex. hébergeur, Google Analytics), liés par des obligations contractuelles de protection des données. • Lorsque la loi l'exige ou pour se conformer à des procédures judiciaires.

6. Transferts internationaux de données

Notre Site est hébergé en Suisse. Les données Google Analytics peuvent être transférées vers des serveurs exploités par Google LLC aux États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU–US Data Privacy Framework, et nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types et des décisions d'adéquation, le cas échéant, pour garantir des mesures de protection appropriées pour tout transfert de données hors de Suisse ou de l'EEE.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, ou selon les exigences de la législation applicable. Les données de journalisation du serveur sont conservées pendant 30 jours. Les données Google Analytics sont conservées conformément aux paramètres de conservation standard de Google. Les données de formulaire de contact sont conservées pendant la durée de la correspondance et 12 mois par la suite.

8. Vos droits

En vertu de la LPD et, le cas échéant, du RGPD, vous disposez des droits suivants : • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. • Demander la rectification de données inexactes. • Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation. • Limiter ou vous opposer à certaines activités de traitement. • Demander la portabilité de vos données. • Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur au retrait. • Déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, le cas échéant, auprès d'une autorité de contrôle dans l'UE. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à nos pratiques de traitement des données : Sovren SA Genève, Suisse Contact : sovren.ch/contact